Home · Gidsen

Een opgenomen telefoongesprek omzetten naar tekst

Een gesprek met een klant, een leverancier of een instantie: opnemen bespaart aantekeningen, transcriberen maakt alles doorzoekbaar. Zo doe je het, en waar je op moet letten voordat je opneemt.

Nu transcriberen, gratis →

Hoe het werkt, stap voor stap

  1. Haal het opnamebestand op: apps voor gespreksopname slaan m4a of mp3 op; VoIP-systemen en telefooncentrales (Teams, Zoom Phone, 3CX) laten je de audio downloaden uit hun beheerpaneel.
  2. Upload het bestand naar trascrivo.com en kies de taal van het gesprek.
  3. Druk op Transcriberen. De tekst met tijdcodes komt in seconden: zoek naar bedragen, data en afspraken en kopieer de delen die je nodig hebt.

Voor het opnemen: toestemming en gebruik

De regels verschillen per land: in veel landen mag je een gesprek opnemen waaraan je zelf deelneemt, maar het delen of gebruiken tegen de gesprekspartner vaak niet, en op het werk moet je meestal informeren. Bij twijfel zeg je het aan het begin ("ik neem op om aantekeningen te maken"). TraScrivo verwijdert het bestand direct na de transcriptie en bewaart niets.

Telefoonkwaliteit en twee stemmen

Telefoonaudio is gecomprimeerd en smalbandig: de transcriptie werkt goed, maar eigennamen en cijfers verdienen een tweede blik. De tekst scheidt de twee stemmen niet: vragen en antwoorden herken je uit de context, en de tijdcodes brengen je naar de plek om terug te luisteren. Lange gesprekken worden gesplitst en volledig getranscribeerd.

Veelgestelde vragen

Kan ik een gesprek opnemen op de iPhone?

Vanaf iOS 18 zit opnemen in de Telefoon-app (deelnemers worden automatisch gewaarschuwd) en het bestand komt in Notities. Oudere modellen hebben een app of een tweede toestel nodig.

En op Android?

Veel telefoons (Samsung, Xiaomi, Google in sommige landen) hebben opnemen in de Telefoon-app; het bestand is m4a of mp3 en upload je direct.

Blijven de opnames op TraScrivo?

Nee. Ze worden getranscribeerd en meteen verwijderd. Geen account, geen archief.

Nu transcriberen, gratis

Geen account · geen kosten · in seconden

Nu transcriberen, gratis →

Meer gidsen