Transcrever entrevista: guia com modelo para TCC e pesquisa

Em resumo

Grátis — arquivos de até 30 minutos, sem cadastro e sem limite de entrevistas (uso razoável).
Entrevistas longas — os 30 primeiros minutos são grátis e o resto pode ser desbloqueado com o Passe nas 48 horas seguintes (10 horas por € 3,90, com desconto automático no Brasil). Com Passe ou Pro, arquivos de até 4 horas.
Quem fala — com Processar no servidor (Passe e Pro), o texto vem separado por pessoa: Pessoa 1, Pessoa 2… É só trocar pelos códigos dos participantes.
Para o trabalho — Word para revisar e codificar, PDF para entregar, TXT para softwares de análise.
Privacidade — o áudio serve só para a transcrição e é apagado assim que ela fica pronta (com Processar no servidor, em no máximo 24 horas); não usamos áudio nem texto para treinar modelos.

Antes de gravar: ética, consentimento e LGPD

Em pesquisas de Ciências Humanas e Sociais, as regras éticas estão na Resolução CNS nº 510/2016. Estes pontos afetam diretamente a entrevista e a transcrição:

TCC também passa pelo CEP: trabalhos de conclusão de curso, monografias e similares não entram na exceção para atividades de ensino e devem apresentar o protocolo de pesquisa ao sistema CEP/Conep (art. 1º, § 1º). Na graduação, a pesquisa é registrada no CEP sob a responsabilidade do orientador do TCC (art. 2º, XVII).
Consentimento registrado: o registro do consentimento pode ser feito em papel, áudio, vídeo ou meio digital (art. 2º, XXII) e precisa explicar, entre outros pontos, a justificativa, os objetivos, os procedimentos e os possíveis danos da pesquisa (art. 17). Ler o termo e gravar a concordância no início da entrevista é uma das formas possíveis.
Sigilo e identidade: entre os princípios da resolução estão a confidencialidade das informações, a privacidade e a proteção da identidade dos participantes, inclusive do uso da imagem e da voz (art. 3º, VII); é o participante quem decide se a identidade dele será divulgada e quais informações podem ser públicas (art. 9º, V).
Guarda dos dados: o pesquisador mantém os dados da pesquisa, em arquivo físico ou digital, por no mínimo 5 anos após o término (art. 28, IV). Combine com o orientador onde guardar as gravações.
LGPD: a voz e as informações que identificam alguém são dados pessoais. Explique ao entrevistado para que serve a gravação, quem vai ouvi-la e por quanto tempo ela será guardada.

Dúvidas sobre o seu projeto? A palavra final é do CEP da sua instituição; converse também com o seu orientador. Este guia não substitui a análise ética nem uma orientação jurídica.

Fonte: Resolução CNS nº 510, de 7 de abril de 2016 (Biblioteca Virtual em Saúde, Ministério da Saúde)

Como gravar para a transcrição sair boa

Celular perto de quem fala: na mesa, a meio metro do entrevistado, em um lugar silencioso. A distância do microfone pesa mais do que qualquer aplicativo.
Modo Não Perturbe ligado, para notificações e vibrações não estragarem a gravação, e bateria carregada.
Faça um teste de 10 segundos e ouça antes de começar.
Entrevista por Zoom, Teams ou Meet: use a gravação da própria plataforma (avisando o entrevistado); costuma soar melhor do que gravar o alto-falante com o celular. No computador, o TraScrivo também grava a chamada com Gravar uma chamada (áudio do computador), no Chrome, no Edge ou no Opera; deixe marcado também o meu microfone para gravar as suas perguntas.

Do áudio ao texto, passo a passo

Envie a gravação no TraScrivo: M4A do iPhone, MP3, WAV, áudio do WhatsApp (OPUS) ou o MP4 da videochamada.
Escolha o idioma da entrevista: com o idioma certo, nomes e termos técnicos saem melhores.
Toque em Transcrever. Se a entrevista passar de 30 minutos, os 30 primeiros são grátis e o resto pode ser desbloqueado com o Passe nas 48 horas seguintes. Com Processar no servidor (Passe e Pro), você pode fechar a página e o texto volta com as vozes separadas.
Baixe o texto em Word (veja como fica o arquivo e como tirar a marcação de tempo).
Revise ouvindo a gravação: a marcação de tempo mostra em que minuto procurar. Corrija nomes, números e termos técnicos.
Identifique as falas (P: para a pesquisadora ou o pesquisador, E1: para o entrevistado) se não usou a separação por voz, e anonimize o texto (veja abaixo).
Salve a versão final com o código do participante e a data.

Transcrição literal ou editada?

Literal — registra tudo: hesitações (é…, tipo, né), repetições, frases interrompidas e pausas. É necessária em análise do discurso, análise da conversa, psicologia e linguística, quando o jeito de falar também conta como dado.
Editada (limpa) — tira hesitações e repetições, mas mantém as palavras e o sentido do que o entrevistado disse. Costuma bastar em TCC, dissertações, relatórios e reportagens.

A transcrição automática tende a ficar mais perto da editada e pode omitir sons como “é…” e “hum”. Se o seu método pede transcrição literal, acrescente-os na revisão. Na dúvida, combine as regras com o orientador e use as mesmas em todas as entrevistas.

Modelo de transcrição

Entrevista 03 · 12/10/2026 · 46 min
Pesquisadora (P) · Entrevistada 3 (E3)

[00:01:12] P: Como começou o seu trabalho nessa área?
[00:01:18] E3: Meio por acaso. Eu me formei em 2015 e…
[00:02:40] P: O que foi mais difícil no primeiro ano?
[00:02:44] E3: Sem dúvida os horários. [risos] A gente trabalhava de madrugada.
[00:03:01] P: E a equipe?
[00:03:05] E3: Na [nome da empresa] éramos só três. [inaudível 00:03:09]

Cabeçalho com o código da entrevista, a data e a duração.
Siglas fixas para quem fala (P, E3) no começo de cada fala.
Marcação de tempo a cada troca de falante: assim você encontra a citação na gravação em segundos.
Colchetes para tudo o que não é fala, como [risos] e [pausa], e para trechos que não dá para entender: [inaudível] com o minuto.

Anonimização, privacidade e análise

Troque nomes por códigos (E1, E2…) e lugares ou instituições reconhecíveis por uma descrição entre colchetes, como [cidade] ou [empresa].
Guarde a gravação original em local seguro e pelo prazo previsto no protocolo aprovado pelo CEP (para os dados da pesquisa, a resolução pede no mínimo 5 anos).
Antes de usar uma ferramenta on-line com entrevistas de pesquisa, confira as regras da sua instituição.
No TraScrivo, o áudio serve só para fazer a transcrição e é apagado assim que ela fica pronta; o texto aparece no seu navegador. O reconhecimento de voz é feito por fornecedores nos Estados Unidos, com as garantias do GDPR europeu (cláusulas contratuais padrão ou Data Privacy Framework). Com Processar no servidor, o áudio é apagado em no máximo 24 horas e o texto fica criptografado na sua conta por 30 dias. Detalhes na nossa política de privacidade.
Os arquivos Word e TXT podem ser importados em softwares de análise qualitativa como ATLAS.ti, NVivo e MAXQDA. O Resumo IA dá uma primeira visão dos temas de cada entrevista, mas não substitui a sua leitura nem a codificação. Ele trabalha sobre a transcrição original, ainda com nomes: só o texto (nunca o áudio) vai para fornecedores de IA nos EUA, que não o guardam. Use-o apenas se esse envio constar do termo de consentimento.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para transcrever uma hora de entrevista?

À mão, cerca de quatro horas com áudio claro, e mais com ruído ou várias vozes. No TraScrivo, a primeira versão fica pronta em poucos minutos; depois vem a revisão, que depende principalmente da qualidade da gravação.

Dá para separar entrevistador e entrevistado automaticamente?

Sim, com Processar no servidor (Passe e Pro): o texto vem dividido em Pessoa 1, Pessoa 2… e é só trocar pelos códigos. Na versão grátis, você recebe o texto contínuo com marcação de tempo.

Posso usar no TCC?

Sim: use o TraScrivo para a primeira versão e revise ouvindo a gravação. Antes, confira as regras da instituição para ferramentas on-line e o que foi aprovado pelo CEP.

Preciso de aprovação do CEP para entrevistar?

Pela Resolução CNS 510/2016, TCC, monografias e similares com participantes devem apresentar o protocolo ao sistema CEP/Conep; há exceções, como a pesquisa de opinião pública com participantes não identificados. Confirme com o orientador e com o CEP da sua instituição.

A transcrição é precisa?

Com áudio claro, os erros são poucos e aparecem sobretudo em nomes, números e siglas. Ruído, eco e pessoas falando ao mesmo tempo reduzem a precisão. Revise sempre antes de citar.

É grátis?

Sim, para arquivos de até 30 minutos, sem cadastro e sem limite de arquivos. Em entrevistas mais longas, os 30 primeiros minutos são grátis e o resto pede o Passe (10 horas por € 3,90, com desconto automático no Brasil) ou o Pro.

Como transcrever uma entrevista: do áudio ao texto pronto para o TCC