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Trascrivere una telefonata registrata in testo

Una chiamata con un cliente, un fornitore o un ufficio pubblico: registrarla evita di prendere appunti, trascriverla rende tutto cercabile. Ecco come fare, e cosa tenere presente prima di registrare.

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Come funziona, passo per passo

  1. Recupera il file della registrazione: le app di registrazione chiamate salvano in m4a o mp3; i sistemi VoIP e i centralini (Teams, Zoom Phone, 3CX) permettono di scaricare l'audio dal pannello.
  2. Carica il file su trascrivo.com e scegli la lingua della conversazione.
  3. Premi Trascrivi. Il testo con minutaggio arriva in pochi secondi: cerca cifre, date e accordi, e copia le parti che ti servono.

Prima di registrare: consenso e uso

Le regole cambiano da Paese a Paese: in molti è lecito registrare una conversazione a cui partecipi, ma diffonderla o usarla contro l'interlocutore può non esserlo, e in ambito lavorativo spesso serve informare. Nel dubbio avvisa a inizio chiamata ("registro per prendere appunti"). TraScrivo cancella il file subito dopo la trascrizione e non conserva nulla.

Qualità delle chiamate e due voci

L'audio telefonico è compresso e a banda stretta: la trascrizione funziona bene, ma nomi propri e numeri vanno ricontrollati. Il testo non separa le due voci: le domande e le risposte si riconoscono dal contesto, e il minutaggio ti porta al punto per riascoltare. Chiamate lunghe vengono divise e trascritte per intero.

Domande frequenti

Posso registrare una chiamata dall'iPhone?

Con iOS 18 e successivi la registrazione è integrata nell'app Telefono (con avviso automatico ai partecipanti) e il file finisce in Note. Sui modelli precedenti servono app o un secondo dispositivo.

E da Android?

Molti telefoni (Samsung, Xiaomi, Google in alcuni Paesi) hanno la registrazione nell'app Telefono; il file è in m4a o mp3 e si carica direttamente.

Le registrazioni restano su TraScrivo?

No. Vengono trascritte e cancellate subito. Nessun account, nessun archivio.

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