Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Questi termini regolano l'uso di TraScrivo (trascrivo.com), un servizio di Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italia (P.IVA IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. Usando il servizio li accetti; se non li accetti, non usarlo.
TraScrivo trasforma in testo file audio e video con il riconoscimento vocale automatico. Il testo può contenere errori: rileggilo sempre prima di usarlo, soprattutto per scopi legali, medici o professionali.
Puoi trascrivere gratis senza limite giornaliero, con o senza account, nel rispetto dell'uso corretto: fino a 24 ore di audio al giorno per persona e nessun uso automatizzato o massivo; file fino a 30 minuti ciascuno. Il conteggio dell'uso corretto si azzera ogni giorno a mezzanotte (UTC); senza account i minuti si contano per connessione e per browser (cambiare rete non li azzera). Il servizio gratuito ha anche una capacità complessiva per ora e per giorno: nei momenti di punta può chiederti di riprovare più tardi. Possiamo cambiare i limiti gratuiti per mantenere il servizio sostenibile.
Entri con la tua email e un codice monouso, senza password. Tieni al sicuro la tua casella email: chi vi accede può entrare nell'account. L'account è personale: non condividerlo e non rivenderne l'accesso. Puoi uscire da tutti i dispositivi ed eliminare l'account quando vuoi dalla pagina Il mio account.
TraScrivo non è rivolto a chi ha meno di 14 anni. Gli acquisti richiedono la maggiore età o il consenso di un genitore.
Tutti i piani a pagamento includono file fino a 4 ore e nessuna attesa dovuta alla capacità gratuita.
Tetto di sicurezza giornaliero: con il Pass e con il Pro (mensile o annuale) puoi trascrivere fino a 24 ore di audio al giorno per account, contando insieme quello che trascrivi nel browser, sul server e con i bot collegati all'account. Il conteggio si azzera ogni giorno a mezzanotte UTC (alle 2:00 in Italia con l'ora legale, all'1:00 con l'ora solare). Nel browser, un file iniziato prima di raggiungere il tetto viene comunque completato; sul server, un file viene accettato solo se la sua durata rientra nelle ore che restano per quel giorno. Chi non ha un piano a pagamento segue invece le regole della sezione «Uso gratuito». Il tetto serve a proteggere il servizio da usi automatici o anomali: se ti serve di più, scrivici a ciao@trascrivo.com.
I prezzi indicati includono l'IVA o le imposte applicabili; il prezzo finale viene sempre mostrato prima del pagamento. Il piano si attiva sull'account con cui lo acquisti. Se compri il Pass senza aver fatto l'accesso, lo attiviamo sull'account con l'email che usi per il pagamento: se quell'account non esiste lo creiamo noi e ti facciamo entrare subito; se esiste già, entri con il codice che ti mandiamo via email.
Elaborazione sul server. Con un piano a pagamento puoi far trascrivere il file sui nostri server invece che nel browser: puoi chiudere la pagina e ricevi un'email quando il testo è pronto. Il file si cancella a fine trascrizione (al massimo dopo 24 ore), il testo resta nel tuo account per 30 giorni. I minuti si contano sulla durata reale del file; se la trascrizione non riesce non si conta nessun minuto. Massimo 2 GB e 4 ore per file, 3 file alla volta. Il testo può indicare chi parla («Persona 1», «Persona 2»); anche questa indicazione può contenere errori.
Il resto dei file lunghi. Con il piano gratuito, per un file oltre il limite possiamo trascrivere anche il resto e tenerlo bloccato (cifrato nel tuo browser): lo sblocchi con un piano a pagamento, che scala i minuti di quella parte come se la trascrivessi in quel momento. Se non lo sblocchi entro 48 ore non paghi nulla e la parte bloccata non si può più aprire. Questa funzione ha limiti d'uso giornalieri e possiamo sospenderla in qualsiasi momento: in quel caso il resto si trascrive dopo il pagamento, come sempre.
Gli acquisti sono gestiti da Lemon Squeezy, che agisce come rivenditore (Merchant of Record): incassa il pagamento, emette la ricevuta, applica le imposte e si occupa dei rimborsi. Si applicano anche le sue condizioni d'acquisto.
Ti rimborsiamo per intero entro 14 giorni dall'acquisto o dal rinnovo se (a) con quel piano hai trascritto meno di 60 minuti, oppure (b) un problema tecnico nostro ti ha impedito di usare il piano. Scrivi a ciao@trascrivo.com dall'email dell'acquisto; nel caso (a) puoi chiedere il rimborso anche direttamente dalla pagina Il mio account. Con il rimborso il piano si disattiva. Fuori da questi casi il periodo già pagato non è rimborsabile, salvo quanto previsto dalla legge. Questa garanzia si aggiunge ai diritti che la legge ti riconosce come consumatore e non li limita.
Se sei un consumatore nell'Unione europea hai, per legge, il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni, senza dover dare motivazioni. L'acquisto avviene con Lemon Squeezy, che vende i piani come rivenditore (Merchant of Record): al pagamento si applicano anche le sue condizioni di vendita. I piani sono un servizio digitale fornito subito, su tua richiesta: acquistando un piano e iniziando a usarlo chiedi espressamente che il servizio inizi subito, prima della fine dei 14 giorni, e prendi atto che il diritto di recesso si perde quando il servizio è stato interamente prestato. In ogni caso resta valida la nostra garanzia di rimborso, più favorevole: rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto o dal rinnovo se con quel piano hai trascritto meno di 60 minuti, anche direttamente dalla pagina Il mio account. Per esercitare il recesso scrivi a ciao@trascrivo.com dall'email dell'acquisto oppure mandaci una richiesta dalla pagina Il mio account. Restano salvi i diritti che la legge riconosce al consumatore e che non possono essere esclusi o limitati.
Il riassunto e la traduzione sono generati in automatico da modelli di intelligenza artificiale e sono segnati «Generato con l'AI»: possono contenere errori, omissioni o interpretazioni sbagliate e non garantiamo che siano esatti o completi. Controllali sempre sul testo originale prima di usarli. I limiti giornalieri dipendono dal piano (di più con un account gratuito, molto di più con Pass e Pro). Non è consentito usare queste funzioni in modo automatizzato o massivo.
Puoi trascrivere anche mandando un audio ai nostri bot su Telegram e WhatsApp. Valgono questi termini e, per l'uso delle app, le condizioni di Telegram e di WhatsApp (Meta). Gratis sui bot hai minuti illimitati con uso corretto, file fino a 30 minuti e 20 MB.
Ogni account ha un link personale per invitare altre persone. Se qualcuno apre il tuo link, crea un nuovo account TraScrivo entro 30 giorni e con quell'account completa trascrizioni per almeno 1 minuto in totale, entrambi gli account ricevono 1 ora di Pass, che vale come le ore del Pass: file fino a 4 ore, senza scadenza. Ogni account può ricevere al massimo 10 premi al mese per i suoi inviti. Il premio non vale per gli inviti a sé stessi, per più account della stessa persona o se i due account usano lo stesso dispositivo o la stessa connessione; i premi ottenuti con abusi possono essere annullati. I premi non hanno valore in denaro e non sono rimborsabili né trasferibili. Possiamo modificare o chiudere il programma; i premi già ricevuti restano validi.
Carica solo file che hai il diritto di usare, con il consenso delle persone registrate quando serve. Non è consentito: usare il servizio per attività illecite; usarlo in modo automatizzato (script, bot) o massivo senza un accordo con noi; aggirare i limiti, per esempio con più account o cambiando indirizzo IP; rivendere o condividere l'accesso; attaccare o sovraccaricare il servizio. In questi casi possiamo limitare o sospendere l'accesso e, nei casi gravi, chiudere l'account senza rimborso del periodo in corso.
Facciamo il possibile perché TraScrivo funzioni bene e sempre, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo dei danni indiretti derivanti dall'uso del servizio o dagli errori nelle trascrizioni; restano salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti dei consumatori che la legge non permette di limitare. Se un nostro problema ti impedisce di usare un piano a pagamento, vale la garanzia di rimborso.
L'audio viene cancellato dopo la trascrizione e le trascrizioni non restano sui nostri server, salvo con l'elaborazione sul server (testo nel tuo account per 30 giorni). Riassunti e traduzioni con l'AI non vengono conservati. Come trattiamo i dati è spiegato nell'informativa privacy.
Per leggere i file grandi o alcuni formati, la pagina usa nel tuo browser un lettore audio basato su FFmpeg (ffmpeg.wasm), software libero distribuito senza modifiche secondo la licenza GNU GPL versione 3. Il lettore funziona interamente sul tuo dispositivo. Licenza, avvisi e link al codice sorgente sono in /ff/LICENSE.txt.
Possiamo aggiornare questi termini e il servizio. Le modifiche importanti per chi ha un piano a pagamento vengono comunicate via email almeno 30 giorni prima e non riguardano il periodo già pagato.
Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore restano valide le tutele inderogabili del Paese in cui vivi e puoi rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi.
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Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic · Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italia · P.IVA IT04585570239
Last updated: 22 October 2026
These terms govern the use of TraScrivo (trascrivo.com), a service of Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italy (VAT IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. By using the service you accept them; if you do not, please do not use it.
TraScrivo turns audio and video files into text with automatic speech recognition. The text may contain mistakes: always review it before use, especially for legal, medical or professional purposes.
You can transcribe for free with no daily limit, with or without an account, under fair use: up to 24 hours of audio per day per person and no automated or bulk use; files up to 30 minutes each. The fair-use count resets every day at midnight (UTC); without an account, minutes are counted per connection and per browser (switching networks does not reset them). The free service also has an overall hourly and daily capacity: at peak times it may ask you to try again later. We may change the free limits to keep the service sustainable.
You sign in with your email and a one-time code, no password. Keep your mailbox safe: whoever can access it can enter your account. The account is personal: do not share it or resell access. You can sign out of all devices and delete the account anytime from the My account page.
TraScrivo is not intended for anyone under 14. Purchases require legal age or a parent's consent.
All paid plans include files up to 4 hours and no waiting because of the free capacity.
Daily safety cap: with the Pass and with Pro (monthly or annual) you can transcribe up to 24 hours of audio per day per account, counting together what you transcribe in the browser, on the server and with bots linked to the account. The count resets every day at midnight UTC. In the browser, a file started before you reach the cap is still completed; on the server, a file is accepted only if its length fits within the hours left for that day. If you do not have a paid plan, the rules in «Free use» apply instead. The cap protects the service from automated or abnormal use: if you need more, write to us at ciao@trascrivo.com.
Prices shown include VAT or applicable taxes; the final price is always shown before payment. The plan is activated on the account you buy it with. If you buy the Pass without signing in, we activate it on the account with the email you use for the payment: if that account doesn't exist we create it and sign you in straight away; if it already exists, you sign in with the code we email you.
Server processing. With a paid plan you can have the file transcribed on our servers instead of in the browser: you can close the page and you get an email when the text is ready. The file is deleted when the transcription ends (after 24 hours at most) and the text stays in your account for 30 days. Minutes are counted on the actual length of the file; if the transcription fails, no minutes are counted. Up to 2 GB and 4 hours per file, 3 files at a time. The text can show who is speaking (“Speaker 1”, “Speaker 2”); this too may contain mistakes.
The rest of long files. On the free plan, for a file over the limit we may also transcribe the rest and keep it locked (encrypted in your browser): you unlock it with a paid plan, which deducts the minutes of that part as if you were transcribing it at that moment. If you don't unlock it within 48 hours you pay nothing and the locked part can no longer be opened. This feature has daily usage limits and we may suspend it at any time: in that case the rest is transcribed after payment, as usual.
Purchases are handled by Lemon Squeezy, acting as reseller (Merchant of Record): it collects the payment, issues the receipt, applies taxes and handles refunds. Its purchase terms also apply.
We refund you in full within 14 days of purchase or renewal if (a) you transcribed less than 60 minutes with that plan, or (b) a technical problem on our side prevented you from using it. Write to ciao@trascrivo.com from the email used for the purchase; in case (a) you can also request the refund directly from the My account page. The refund deactivates the plan. Outside these cases the period already paid is not refundable, except where the law provides otherwise. This guarantee adds to, and does not limit, your statutory consumer rights.
If you are a consumer in the European Union, you have a statutory right to withdraw from the purchase within 14 days without giving any reason. Purchases are made through Lemon Squeezy, which sells the plans as reseller (Merchant of Record): its terms of sale also apply to the payment. The plans are a digital service supplied immediately at your request: by buying a plan and starting to use it you expressly request that the service begins immediately, before the 14 days have passed, and you acknowledge that you lose the right of withdrawal once the service has been fully performed. In any case our refund guarantee, which is more favourable, still applies: a full refund within 14 days of purchase or renewal if you transcribed less than 60 minutes with that plan, also directly from the My account page. To withdraw, write to ciao@trascrivo.com from the email used for the purchase or send us a request from the My account page. This does not affect the rights that the law grants you as a consumer and that cannot be excluded or limited.
Summaries and translations are generated automatically by artificial-intelligence models and are marked “Generated with AI”: they may contain mistakes, omissions or misinterpretations, and we do not guarantee that they are accurate or complete. Always check them against the original text before using them. Daily limits depend on your plan (more with a free account, much more with Pass and Pro). You may not use these features in an automated or bulk way.
You can also transcribe by sending audio to our bots on Telegram and WhatsApp. These terms apply, along with Telegram's and WhatsApp's (Meta) terms for the use of their apps. Free on the bots: unlimited minutes under fair use, files up to 30 minutes and 20 MB.
Every account has a personal link to invite other people. If someone opens your link, creates a new TraScrivo account within 30 days and then completes transcriptions totalling at least 1 minute with it, both accounts receive 1 hour of Pass, which works like Pass hours: files up to 4 hours, no expiry. Each account can receive at most 10 rewards a month for its invitations. The reward does not apply to self-invitations, to several accounts of the same person, or if the two accounts use the same device or connection; rewards obtained through abuse may be cancelled. Rewards have no cash value and cannot be refunded or transferred. We may change or end the programme; rewards already received remain valid.
Only upload files you have the right to use, with the consent of the people recorded where needed. You may not: use the service for unlawful activities; use it in an automated (scripts, bots) or bulk way without an agreement with us; get around the limits, for example with several accounts or by changing IP address; resell or share access; attack or overload the service. In these cases we may limit or suspend access and, in serious cases, close the account without refunding the current period.
We do our best to keep TraScrivo working well at all times, but we cannot guarantee it will always be available or error-free. To the extent permitted by law we are not liable for indirect damages arising from use of the service or from transcription errors; this does not affect cases of wilful misconduct or gross negligence, nor consumer rights that the law does not allow us to limit. If a problem on our side prevents you from using a paid plan, the refund guarantee applies.
Audio is deleted after transcription and transcripts do not stay on our servers, except with server processing (text in your account for 30 days). AI summaries and translations are not stored. How we handle data is explained in the privacy policy.
To read large files or some formats, the page uses an audio reader in your browser based on FFmpeg (ffmpeg.wasm), free software distributed unmodified under the GNU GPL version 3. The reader runs entirely on your device. Licence, notices and links to the source code are in /ff/LICENSE.txt.
We may update these terms and the service. Important changes affecting paid plans are announced by email at least 30 days in advance and do not affect the period already paid.
Italian law applies. If you are a consumer, the mandatory protections of the country where you live remain valid and you may bring claims before the courts of your place of residence.
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Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic · Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italy · VAT IT04585570239
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Ces conditions régissent l'utilisation de TraScrivo (trascrivo.com), un service de Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italie (TVA IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. En utilisant le service, vous les acceptez ; sinon, ne l'utilisez pas.
TraScrivo transforme des fichiers audio et vidéo en texte grâce à la reconnaissance vocale automatique. Le texte peut contenir des erreurs : relisez-le toujours avant de l'utiliser, surtout à des fins juridiques, médicales ou professionnelles.
Vous pouvez transcrire gratuitement sans limite quotidienne, avec ou sans compte, dans le respect d'un usage raisonnable : jusqu'à 24 heures d'audio par jour et par personne, et aucune utilisation automatisée ou massive ; fichiers jusqu'à 30 minutes chacun. Le compteur de l'usage raisonnable est remis à zéro chaque jour à minuit (UTC) ; sans compte, les minutes sont comptées par connexion et par navigateur (changer de réseau ne les remet pas à zéro). Le service gratuit a aussi une capacité globale par heure et par jour : aux heures de pointe, il peut vous demander de réessayer plus tard. Nous pouvons modifier les limites gratuites pour garder le service viable.
Vous vous connectez avec votre e-mail et un code à usage unique, sans mot de passe. Protégez votre boîte mail : quiconque y accède peut entrer dans votre compte. Le compte est personnel : ne le partagez pas et n'en revendez pas l'accès. Vous pouvez déconnecter tous les appareils et supprimer le compte à tout moment depuis la page Mon compte.
TraScrivo ne s'adresse pas aux moins de 14 ans. Les achats nécessitent la majorité ou l'accord d'un parent.
Toutes les offres payantes incluent des fichiers jusqu'à 4 heures et aucune attente liée à la capacité gratuite.
Plafond de sécurité quotidien : avec le Pass et avec Pro (mensuel ou annuel), vous pouvez transcrire jusqu'à 24 heures d'audio par jour et par compte, en additionnant ce que vous transcrivez dans le navigateur, sur le serveur et avec les bots reliés au compte. Le compteur est remis à zéro chaque jour à minuit UTC. Dans le navigateur, un fichier commencé avant d'atteindre le plafond est tout de même terminé ; sur le serveur, un fichier n'est accepté que si sa durée tient dans les heures restantes pour la journée. Si vous n'avez pas d'offre payante, ce sont les règles de la section « Utilisation gratuite » qui s'appliquent. Ce plafond protège le service contre les usages automatisés ou anormaux : si vous avez besoin de plus, écrivez-nous à ciao@trascrivo.com.
Les prix affichés incluent la TVA ou les taxes applicables ; le prix final est toujours affiché avant le paiement. L'offre est activée sur le compte avec lequel vous l'achetez. Si vous achetez le Pass sans être connecté, nous l'activons sur le compte correspondant à l'adresse e-mail utilisée pour le paiement : si ce compte n'existe pas, nous le créons et vous connectons tout de suite ; s'il existe déjà, vous vous connectez avec le code que nous vous envoyons par e-mail.
Traitement sur le serveur. Avec une offre payante, vous pouvez faire transcrire le fichier sur nos serveurs plutôt que dans le navigateur : vous pouvez fermer la page et recevez un e-mail quand le texte est prêt. Le fichier est supprimé à la fin de la transcription (au plus tard après 24 heures) et le texte reste dans votre compte pendant 30 jours. Les minutes sont comptées sur la durée réelle du fichier ; si la transcription échoue, aucune minute n'est comptée. Jusqu'à 2 Go et 4 heures par fichier, 3 fichiers à la fois. Le texte peut indiquer qui parle (« Personne 1 », « Personne 2 ») ; cette indication peut elle aussi contenir des erreurs.
La suite des fichiers longs. Avec l'offre gratuite, pour un fichier qui dépasse la limite, nous pouvons aussi transcrire la suite et la garder verrouillée (chiffrée dans votre navigateur) : vous la débloquez avec une offre payante, qui décompte les minutes de cette partie comme si vous la transcriviez à ce moment-là. Si vous ne la débloquez pas dans les 48 heures, vous ne payez rien et la partie verrouillée ne peut plus être ouverte. Cette fonction a des limites d'utilisation journalières et nous pouvons la suspendre à tout moment : dans ce cas, la suite est transcrite après le paiement, comme d'habitude.
Les achats sont gérés par Lemon Squeezy, qui agit comme revendeur (Merchant of Record) : il encaisse le paiement, émet le reçu, applique les taxes et gère les remboursements. Ses conditions d'achat s'appliquent également.
Nous vous remboursons intégralement dans les 14 jours suivant l'achat ou le renouvellement si (a) vous avez transcrit moins de 60 minutes avec cette offre, ou si (b) un problème technique de notre côté vous a empêché de l'utiliser. Écrivez à ciao@trascrivo.com depuis l'e-mail de l'achat ; dans le cas (a), vous pouvez aussi demander le remboursement directement depuis la page Mon compte. Le remboursement désactive l'offre. En dehors de ces cas, la période déjà payée n'est pas remboursable, sauf disposition légale contraire. Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux de consommateur et ne les limite pas.
Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez légalement d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'achat, sans avoir à vous justifier. L'achat se fait auprès de Lemon Squeezy, qui vend les offres en tant que revendeur (Merchant of Record) : ses conditions de vente s'appliquent également au paiement. Les offres sont un service numérique fourni immédiatement à votre demande : en achetant une offre et en commençant à l'utiliser, vous demandez expressément que le service commence immédiatement, avant la fin du délai de 14 jours, et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois le service entièrement exécuté. Dans tous les cas, notre garantie de remboursement, plus favorable, reste valable : remboursement intégral dans les 14 jours suivant l'achat ou le renouvellement si vous avez transcrit moins de 60 minutes avec cette offre, y compris directement depuis la page Mon compte. Pour exercer votre droit de rétractation, écrivez à ciao@trascrivo.com depuis l'e-mail de l'achat ou envoyez-nous une demande depuis la page Mon compte. Les droits que la loi reconnaît au consommateur et qui ne peuvent être ni exclus ni limités restent en tout état de cause applicables.
Le résumé et la traduction sont générés automatiquement par des modèles d'intelligence artificielle et portent la mention « Généré par l'IA » : ils peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des interprétations erronées, et nous ne garantissons pas qu'ils soient exacts ou complets. Vérifiez-les toujours par rapport au texte d'origine avant de les utiliser. Les limites quotidiennes dépendent de votre offre (plus avec un compte gratuit, beaucoup plus avec le Pass et le Pro). Il est interdit d'utiliser ces fonctions de manière automatisée ou massive.
Vous pouvez aussi transcrire en envoyant un audio à nos bots sur Telegram et WhatsApp. Ces conditions s'appliquent, ainsi que celles de Telegram et de WhatsApp (Meta) pour l'utilisation de leurs applications. Gratuit sur les bots : minutes illimitées dans le respect d'un usage raisonnable, fichiers jusqu'à 30 minutes et 20 Mo.
Chaque compte dispose d'un lien personnel pour inviter d'autres personnes. Si quelqu'un ouvre votre lien, crée un nouveau compte TraScrivo dans les 30 jours puis termine avec ce compte des transcriptions d'au moins 1 minute au total, les deux comptes reçoivent 1 heure de Pass, qui fonctionne comme les heures du Pass : fichiers jusqu'à 4 heures, sans expiration. Chaque compte peut recevoir au maximum 10 récompenses par mois pour ses invitations. La récompense ne s'applique pas aux invitations à soi-même, à plusieurs comptes d'une même personne ni si les deux comptes utilisent le même appareil ou la même connexion ; les récompenses obtenues par abus peuvent être annulées. Les récompenses n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni remboursables ni transférables. Nous pouvons modifier ou arrêter le programme ; les récompenses déjà reçues restent valables.
N'envoyez que des fichiers que vous avez le droit d'utiliser, avec le consentement des personnes enregistrées si nécessaire. Il est interdit : d'utiliser le service pour des activités illicites ; de l'utiliser de façon automatisée (scripts, bots) ou massive sans accord avec nous ; de contourner les limites, par exemple avec plusieurs comptes ou en changeant d'adresse IP ; de revendre ou partager l'accès ; d'attaquer ou de surcharger le service. Dans ces cas, nous pouvons limiter ou suspendre l'accès et, dans les cas graves, fermer le compte sans remboursement de la période en cours.
Nous faisons de notre mieux pour que TraScrivo fonctionne bien en permanence, mais nous ne pouvons garantir qu'il soit toujours disponible ou exempt d'erreurs. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du service ou aux erreurs de transcription ; cela n'affecte ni les cas de faute intentionnelle ou lourde, ni les droits des consommateurs que la loi ne permet pas de limiter. Si un problème de notre côté vous empêche d'utiliser une offre payante, la garantie de remboursement s'applique.
L'audio est supprimé après la transcription et les transcriptions ne restent pas sur nos serveurs, sauf avec le traitement sur le serveur (texte dans votre compte pendant 30 jours). Les résumés et traductions par l'IA ne sont pas conservés. Le traitement des données est expliqué dans la politique de confidentialité.
Pour lire les fichiers volumineux ou certains formats, la page utilise dans votre navigateur un lecteur audio basé sur FFmpeg (ffmpeg.wasm), un logiciel libre distribué sans modification sous la licence GNU GPL version 3. Le lecteur fonctionne entièrement sur votre appareil. La licence, les mentions et les liens vers le code source se trouvent dans /ff/LICENSE.txt.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et le service. Les changements importants concernant les offres payantes sont annoncés par e-mail au moins 30 jours à l'avance et ne s'appliquent pas à la période déjà payée.
Le droit italien s'applique. Si vous êtes consommateur, les protections impératives du pays où vous vivez restent valables et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.
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Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von TraScrivo (trascrivo.com), einem Dienst von Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italien (USt-IdNr. IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. Mit der Nutzung akzeptierst du sie; wenn nicht, nutze den Dienst bitte nicht.
TraScrivo wandelt Audio- und Videodateien mit automatischer Spracherkennung in Text um. Der Text kann Fehler enthalten: Prüfe ihn immer vor der Verwendung, besonders für rechtliche, medizinische oder berufliche Zwecke.
Du kannst kostenlos ohne Tageslimit transkribieren, mit oder ohne Konto, im Rahmen einer fairen Nutzung: bis zu 24 Stunden Audio pro Tag und Person und keine automatisierte oder massenhafte Nutzung; Dateien jeweils bis zu 30 Minuten. Der Zähler für die faire Nutzung wird jeden Tag um Mitternacht (UTC) zurückgesetzt; ohne Konto werden die Minuten pro Verbindung und pro Browser gezählt (ein Netzwechsel setzt sie nicht zurück). Der kostenlose Dienst hat außerdem eine Gesamtkapazität pro Stunde und Tag: Zu Spitzenzeiten kann er dich bitten, es später erneut zu versuchen. Wir können die kostenlosen Grenzen ändern, damit der Dienst tragbar bleibt.
Du meldest dich mit deiner E-Mail und einem Einmalcode an, ohne Passwort. Schütze dein Postfach: Wer darauf zugreift, kann in dein Konto. Das Konto ist persönlich: Teile es nicht und verkaufe keinen Zugang weiter. Du kannst dich jederzeit auf allen Geräten abmelden und das Konto auf der Seite Mein Konto löschen.
TraScrivo richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Käufe setzen Volljährigkeit oder die Zustimmung eines Elternteils voraus.
Alle bezahlten Tarife umfassen Dateien bis 4 Stunden und keine Wartezeit wegen der kostenlosen Kapazität.
Tägliche Sicherheitsgrenze: Mit dem Pass und mit Pro (monatlich oder jährlich) kannst du bis zu 24 Stunden Audio pro Tag und Konto transkribieren; gezählt wird alles zusammen, was du im Browser, auf dem Server und mit den mit dem Konto verknüpften Bots transkribierst. Der Zähler wird jeden Tag um Mitternacht UTC zurückgesetzt. Im Browser wird eine Datei, die du vor Erreichen der Grenze begonnen hast, trotzdem fertig transkribiert; auf dem Server wird eine Datei nur angenommen, wenn ihre Dauer in die für diesen Tag verbleibenden Stunden passt. Ohne bezahlten Tarif gelten stattdessen die Regeln unter „Kostenlose Nutzung“. Die Grenze schützt den Dienst vor automatisierter oder ungewöhnlicher Nutzung: Wenn du mehr brauchst, schreib uns an ciao@trascrivo.com.
Die angegebenen Preise enthalten die MwSt. bzw. anfallende Steuern; der Endpreis wird immer vor der Zahlung angezeigt. Der Tarif wird auf dem Konto aktiviert, mit dem du ihn kaufst. Wenn du den Pass kaufst, ohne angemeldet zu sein, aktivieren wir ihn auf dem Konto mit der E-Mail-Adresse, die du bei der Zahlung angibst: Gibt es dieses Konto noch nicht, legen wir es an und melden dich sofort an; gibt es es schon, meldest du dich mit dem Code an, den wir dir per E-Mail schicken.
Verarbeitung auf dem Server. Mit einem Bezahltarif kannst du die Datei auf unseren Servern statt im Browser transkribieren lassen: Du kannst die Seite schließen und bekommst eine E-Mail, wenn der Text fertig ist. Die Datei wird am Ende der Transkription gelöscht (spätestens nach 24 Stunden), der Text bleibt 30 Tage in deinem Konto. Die Minuten werden nach der tatsächlichen Länge der Datei gezählt; schlägt die Transkription fehl, werden keine Minuten gezählt. Bis zu 2 GB und 4 Stunden pro Datei, 3 Dateien gleichzeitig. Der Text kann angeben, wer spricht („Person 1“, „Person 2“); auch diese Angabe kann Fehler enthalten.
Der Rest langer Dateien. Im kostenlosen Tarif können wir bei einer Datei über dem Limit auch den Rest transkribieren und gesperrt halten (verschlüsselt in deinem Browser): Du schaltest ihn mit einem Bezahltarif frei, der die Minuten dieses Teils abzieht, als würdest du ihn in diesem Moment transkribieren. Schaltest du ihn nicht innerhalb von 48 Stunden frei, zahlst du nichts und der gesperrte Teil lässt sich nicht mehr öffnen. Diese Funktion hat tägliche Nutzungsgrenzen und wir können sie jederzeit aussetzen: Dann wird der Rest wie gewohnt nach der Zahlung transkribiert.
Käufe werden von Lemon Squeezy abgewickelt, das als Wiederverkäufer (Merchant of Record) auftritt: Es nimmt die Zahlung entgegen, stellt den Beleg aus, wendet die Steuern an und kümmert sich um Erstattungen. Es gelten auch seine Kaufbedingungen.
Wir erstatten dir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Kauf oder Verlängerung, wenn du (a) mit diesem Tarif weniger als 60 Minuten transkribiert hast oder (b) ein technisches Problem auf unserer Seite die Nutzung verhindert hat. Schreib an ciao@trascrivo.com von der beim Kauf verwendeten E-Mail; im Fall (a) kannst du die Erstattung auch direkt auf der Seite Mein Konto anfordern. Mit der Erstattung wird der Tarif deaktiviert. Außerhalb dieser Fälle ist der bereits bezahlte Zeitraum nicht erstattungsfähig, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht. Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt sie nicht ein.
Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union bist, hast du ein gesetzliches Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Kauf erfolgt über Lemon Squeezy, das die Tarife als Wiederverkäufer (Merchant of Record) verkauft: Für die Zahlung gelten auch dessen Verkaufsbedingungen. Die Tarife sind ein digitaler Dienst, der auf deinen Wunsch sofort bereitgestellt wird: Indem du einen Tarif kaufst und ihn zu nutzen beginnst, verlangst du ausdrücklich, dass der Dienst sofort, vor Ablauf der 14 Tage, beginnt, und nimmst zur Kenntnis, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald der Dienst vollständig erbracht ist. In jedem Fall gilt weiterhin unsere günstigere Erstattungsgarantie: volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf oder Verlängerung, wenn du mit diesem Tarif weniger als 60 Minuten transkribiert hast, auch direkt über die Seite Mein Konto. Um den Widerruf zu erklären, schreib an ciao@trascrivo.com von der beim Kauf verwendeten E-Mail oder schick uns eine Anfrage über die Seite Mein Konto. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte, die weder ausgeschlossen noch eingeschränkt werden können, bleiben unberührt.
Zusammenfassung und Übersetzung werden automatisch von KI-Modellen erstellt und sind mit „Mit KI erstellt“ gekennzeichnet: Sie können Fehler, Auslassungen oder Fehlinterpretationen enthalten, und wir garantieren nicht, dass sie richtig oder vollständig sind. Prüfe sie vor der Verwendung immer anhand des Originaltexts. Die Tageslimits hängen von deinem Tarif ab (mehr mit einem kostenlosen Konto, viel mehr mit Pass und Pro). Eine automatisierte oder massenhafte Nutzung dieser Funktionen ist nicht erlaubt.
Du kannst auch transkribieren, indem du eine Audiodatei an unsere Bots auf Telegram und WhatsApp schickst. Es gelten diese Bedingungen und, für die Nutzung der Apps, die Bedingungen von Telegram und WhatsApp (Meta). Kostenlos über die Bots: unbegrenzte Minuten im Rahmen der fairen Nutzung, Dateien bis zu 30 Minuten und 20 MB.
Jedes Konto hat einen persönlichen Link, um andere einzuladen. Wenn jemand deinen Link öffnet, innerhalb von 30 Tagen ein neues TraScrivo-Konto anlegt und damit Transkriptionen von insgesamt mindestens 1 Minute abschließt, erhalten beide Konten 1 Stunde Pass, die wie die Stunden des Pass funktioniert: Dateien bis zu 4 Stunden, ohne Ablaufdatum. Jedes Konto kann höchstens 10 Prämien pro Monat für seine Einladungen erhalten. Die Prämie gilt nicht für Einladungen an sich selbst, für mehrere Konten derselben Person oder wenn beide Konten dasselbe Gerät oder dieselbe Verbindung nutzen; durch Missbrauch erhaltene Prämien können storniert werden. Prämien haben keinen Geldwert und sind weder erstattungsfähig noch übertragbar. Wir können das Programm ändern oder beenden; bereits erhaltene Prämien bleiben gültig.
Lade nur Dateien hoch, die du verwenden darfst, bei Bedarf mit Einwilligung der aufgenommenen Personen. Nicht erlaubt ist: den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen; ihn automatisiert (Skripte, Bots) oder massenhaft ohne Vereinbarung mit uns zu nutzen; die Grenzen zu umgehen, etwa mit mehreren Konten oder wechselnden IP-Adressen; Zugang weiterzuverkaufen oder zu teilen; den Dienst anzugreifen oder zu überlasten. In diesen Fällen können wir den Zugang einschränken oder sperren und in schweren Fällen das Konto ohne Erstattung des laufenden Zeitraums schließen.
Wir tun unser Bestes, damit TraScrivo jederzeit gut funktioniert, können aber nicht garantieren, dass es immer verfügbar oder fehlerfrei ist. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden aus der Nutzung des Dienstes oder aus Transkriptionsfehlern; unberührt bleiben Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden dürfen. Hindert dich ein Problem auf unserer Seite an der Nutzung eines bezahlten Tarifs, gilt die Erstattungsgarantie.
Audiodateien werden nach der Transkription gelöscht und Transkripte bleiben nicht auf unseren Servern, außer bei der Verarbeitung auf dem Server (Text 30 Tage in deinem Konto). KI-Zusammenfassungen und Übersetzungen werden nicht gespeichert. Wie wir mit Daten umgehen, erklärt die Datenschutzerklärung.
Um große Dateien oder bestimmte Formate zu lesen, nutzt die Seite in deinem Browser einen Audio-Leser auf Basis von FFmpeg (ffmpeg.wasm), freie Software, unverändert verbreitet unter der GNU GPL Version 3. Der Leser läuft vollständig auf deinem Gerät. Lizenz, Hinweise und Links zum Quellcode findest du in /ff/LICENSE.txt.
Wir können diese Bedingungen und den Dienst aktualisieren. Wichtige Änderungen für bezahlte Tarife kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an; sie betreffen nicht den bereits bezahlten Zeitraum.
Es gilt italienisches Recht. Als Verbraucher behältst du die zwingenden Schutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst die Gerichte deines Wohnorts anrufen.
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Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic · Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italien · USt-IdNr. IT04585570239
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de TraScrivo (trascrivo.com), un servicio de Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italia (NIF-IVA IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. Al usar el servicio los aceptas; si no los aceptas, no lo uses.
TraScrivo convierte archivos de audio y vídeo en texto con reconocimiento automático de voz. El texto puede contener errores: revísalo siempre antes de usarlo, sobre todo con fines legales, médicos o profesionales.
Puedes transcribir gratis sin límite diario, con o sin cuenta, dentro de un uso razonable: hasta 24 horas de audio al día por persona y ningún uso automatizado o masivo; archivos de hasta 30 minutos cada uno. El contador del uso razonable se reinicia cada día a medianoche (UTC); sin cuenta, los minutos se cuentan por conexión y por navegador (cambiar de red no los reinicia). El servicio gratuito tiene además una capacidad total por hora y por día: en las horas punta puede pedirte que lo intentes más tarde. Podemos cambiar los límites gratuitos para que el servicio siga siendo sostenible.
Entras con tu email y un código de un solo uso, sin contraseña. Protege tu buzón: quien acceda a él puede entrar en tu cuenta. La cuenta es personal: no la compartas ni revendas el acceso. Puedes cerrar sesión en todos los dispositivos y eliminar la cuenta cuando quieras desde la página Mi cuenta.
TraScrivo no está dirigido a menores de 14 años. Las compras requieren mayoría de edad o el consentimiento de un progenitor.
Todos los planes de pago incluyen archivos de hasta 4 horas y ninguna espera por la capacidad gratuita.
Límite de seguridad diario: con el Pase y con Pro (mensual o anual) puedes transcribir hasta 24 horas de audio al día por cuenta, sumando lo que transcribes en el navegador, en el servidor y con los bots vinculados a la cuenta. El contador se reinicia cada día a medianoche UTC. En el navegador, un archivo empezado antes de llegar al límite se completa igualmente; en el servidor, un archivo solo se acepta si su duración cabe en las horas que quedan ese día. Si no tienes un plan de pago, se aplican en su lugar las reglas de «Uso gratuito». El límite sirve para proteger el servicio de usos automáticos o anómalos: si necesitas más, escríbenos a ciao@trascrivo.com.
Los precios indicados incluyen el IVA o los impuestos aplicables; el precio final se muestra siempre antes del pago. El plan se activa en la cuenta con la que lo compras. Si compras el Pase sin haber entrado, lo activamos en la cuenta con el correo que usas para el pago: si esa cuenta no existe, la creamos y te hacemos entrar enseguida; si ya existe, entras con el código que te enviamos por correo.
Procesamiento en el servidor. Con un plan de pago puedes hacer que el archivo se transcriba en nuestros servidores en lugar de en el navegador: puedes cerrar la página y recibes un correo cuando el texto está listo. El archivo se borra al terminar la transcripción (como máximo a las 24 horas) y el texto se queda en tu cuenta 30 días. Los minutos se cuentan según la duración real del archivo; si la transcripción falla, no se cuenta ningún minuto. Hasta 2 GB y 4 horas por archivo, 3 archivos a la vez. El texto puede indicar quién habla («Persona 1», «Persona 2»); también esta indicación puede contener errores.
El resto de los archivos largos. Con el plan gratuito, para un archivo que supera el límite podemos transcribir también el resto y mantenerlo bloqueado (cifrado en tu navegador): lo desbloqueas con un plan de pago, que descuenta los minutos de esa parte como si la transcribieras en ese momento. Si no lo desbloqueas en 48 horas no pagas nada y la parte bloqueada ya no se puede abrir. Esta función tiene límites de uso diarios y podemos suspenderla en cualquier momento: en ese caso el resto se transcribe después del pago, como siempre.
Las compras las gestiona Lemon Squeezy, que actúa como revendedor (Merchant of Record): cobra el pago, emite el recibo, aplica los impuestos y se ocupa de los reembolsos. También se aplican sus condiciones de compra.
Te devolvemos el importe íntegro en un plazo de 14 días desde la compra o la renovación si (a) con ese plan has transcrito menos de 60 minutos, o (b) un problema técnico nuestro te impidió usar el plan. Escribe a ciao@trascrivo.com desde el email de la compra; en el caso (a) también puedes pedir el reembolso directamente desde la página Mi cuenta. Con el reembolso el plan se desactiva. Fuera de estos casos, el periodo ya pagado no es reembolsable, salvo lo que establezca la ley. Esta garantía se suma a tus derechos legales como consumidor y no los limita.
Si eres un consumidor en la Unión Europea, por ley tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. La compra se hace con Lemon Squeezy, que vende los planes como revendedor (Merchant of Record): al pago se aplican también sus condiciones de venta. Los planes son un servicio digital que se presta de inmediato a petición tuya: al comprar un plan y empezar a usarlo, pides expresamente que el servicio empiece de inmediato, antes de que terminen los 14 días, y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento cuando el servicio se ha prestado por completo. En cualquier caso sigue valiendo nuestra garantía de reembolso, más favorable: reembolso completo en un plazo de 14 días desde la compra o la renovación si con ese plan has transcrito menos de 60 minutos, también directamente desde la página Mi cuenta. Para ejercer el desistimiento, escribe a ciao@trascrivo.com desde el email de la compra o envíanos una solicitud desde la página Mi cuenta. Quedan a salvo los derechos que la ley reconoce al consumidor y que no pueden excluirse ni limitarse.
El resumen y la traducción se generan automáticamente con modelos de inteligencia artificial y llevan la indicación «Generado con IA»: pueden contener errores, omisiones o interpretaciones equivocadas y no garantizamos que sean exactos o completos. Revísalos siempre con el texto original antes de usarlos. Los límites diarios dependen de tu plan (más con una cuenta gratuita, mucho más con Pass y Pro). No está permitido usar estas funciones de forma automatizada o masiva.
También puedes transcribir enviando un audio a nuestros bots de Telegram y WhatsApp. Se aplican estos términos y, para el uso de las apps, las condiciones de Telegram y de WhatsApp (Meta). Gratis en los bots: minutos ilimitados dentro de un uso razonable, archivos de hasta 30 minutos y 20 MB.
Cada cuenta tiene un enlace personal para invitar a otras personas. Si alguien abre tu enlace, crea una cuenta de TraScrivo nueva en un plazo de 30 días y completa con ella transcripciones de al menos 1 minuto en total, las dos cuentas reciben 1 hora de Pass, que funciona como las horas del Pass: archivos de hasta 4 horas, sin caducidad. Cada cuenta puede recibir como máximo 10 premios al mes por sus invitaciones. El premio no vale para invitaciones a uno mismo, para varias cuentas de la misma persona ni si las dos cuentas usan el mismo dispositivo o la misma conexión; los premios obtenidos con abusos pueden anularse. Los premios no tienen valor en dinero y no son reembolsables ni transferibles. Podemos modificar o terminar el programa; los premios ya recibidos siguen siendo válidos.
Sube solo archivos que tengas derecho a usar, con el consentimiento de las personas grabadas cuando sea necesario. No está permitido: usar el servicio para actividades ilícitas; usarlo de forma automatizada (scripts, bots) o masiva sin un acuerdo con nosotros; eludir los límites, por ejemplo con varias cuentas o cambiando de dirección IP; revender o compartir el acceso; atacar o sobrecargar el servicio. En esos casos podemos limitar o suspender el acceso y, en los casos graves, cerrar la cuenta sin reembolso del periodo en curso.
Hacemos lo posible para que TraScrivo funcione bien siempre, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos de los daños indirectos derivados del uso del servicio o de errores en las transcripciones; quedan a salvo los casos de dolo o culpa grave y los derechos de los consumidores que la ley no permite limitar. Si un problema nuestro te impide usar un plan de pago, se aplica la garantía de reembolso.
El audio se borra después de la transcripción y las transcripciones no se quedan en nuestros servidores, salvo con el procesamiento en el servidor (texto en tu cuenta durante 30 días). Los resúmenes y traducciones con IA no se guardan. Cómo tratamos los datos se explica en la política de privacidad.
Para leer archivos grandes o algunos formatos, la página usa en tu navegador un lector de audio basado en FFmpeg (ffmpeg.wasm), software libre distribuido sin modificaciones bajo la licencia GNU GPL versión 3. El lector funciona por completo en tu dispositivo. La licencia, los avisos y los enlaces al código fuente están en /ff/LICENSE.txt.
Podemos actualizar estos términos y el servicio. Los cambios importantes que afecten a los planes de pago se comunican por email con al menos 30 días de antelación y no afectan al periodo ya pagado.
Se aplica la ley italiana. Si eres consumidor, se mantienen las protecciones imperativas del país en el que vives y puedes acudir a los tribunales de tu lugar de residencia.
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Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic · Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italia · NIF-IVA IT04585570239
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Estes termos regulam a utilização do TraScrivo (trascrivo.com), um serviço de Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Itália (IVA IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. Ao usar o serviço aceita-os; se não os aceitar, não o use.
O TraScrivo transforma ficheiros de áudio e vídeo em texto com reconhecimento automático de fala. O texto pode conter erros: reveja-o sempre antes de o usar, sobretudo para fins jurídicos, médicos ou profissionais.
Pode transcrever gratuitamente sem limite diário, com ou sem conta, dentro de uma utilização razoável: até 24 horas de áudio por dia por pessoa e nenhuma utilização automatizada ou massiva; ficheiros até 30 minutos cada um. O contador da utilização razoável reinicia todos os dias à meia-noite (UTC); sem conta, os minutos são contados por ligação e por navegador (mudar de rede não os reinicia). O serviço gratuito tem também uma capacidade total por hora e por dia: nas horas de ponta pode pedir-lhe que tente mais tarde. Podemos alterar os limites gratuitos para manter o serviço sustentável.
Entra com o seu email e um código de utilização única, sem palavra-passe. Proteja a sua caixa de correio: quem lhe aceder pode entrar na sua conta. A conta é pessoal: não a partilhe nem revenda o acesso. Pode terminar a sessão em todos os dispositivos e eliminar a conta quando quiser na página A minha conta.
O TraScrivo não se destina a menores de 14 anos. As compras exigem maioridade ou o consentimento de um dos pais.
Todos os planos pagos incluem ficheiros até 4 horas e nenhuma espera devida à capacidade gratuita.
Limite de segurança diário: com o Passe e com o Pro (mensal ou anual) pode transcrever até 24 horas de áudio por dia por conta, somando o que transcreve no navegador, no servidor e com os bots associados à conta. O contador reinicia todos os dias à meia-noite UTC. No navegador, um ficheiro iniciado antes de atingir o limite é concluído na mesma; no servidor, um ficheiro só é aceite se a sua duração couber nas horas que restam nesse dia. Se não tiver um plano pago, aplicam-se as regras de «Utilização gratuita». O limite serve para proteger o serviço de utilizações automáticas ou anómalas: se precisar de mais, escreva-nos para ciao@trascrivo.com.
Os preços indicados incluem o IVA ou os impostos aplicáveis; o preço final é sempre mostrado antes do pagamento. O plano é ativado na conta com que o compra. Se comprar o Passe sem ter iniciado sessão, ativamo-lo na conta com o email que usar no pagamento: se essa conta não existir, criamo-la e entra de imediato; se já existir, entra com o código que lhe enviamos por email.
Processamento no servidor. Com um plano pago pode mandar transcrever o ficheiro nos nossos servidores em vez de no browser: pode fechar a página e recebe um email quando o texto estiver pronto. O ficheiro é apagado no fim da transcrição (no máximo ao fim de 24 horas) e o texto fica na sua conta durante 30 dias. Os minutos contam-se pela duração real do ficheiro; se a transcrição falhar, não se conta nenhum minuto. Até 2 GB e 4 horas por ficheiro, 3 ficheiros de cada vez. O texto pode indicar quem fala («Pessoa 1», «Pessoa 2»); também esta indicação pode conter erros.
O resto dos ficheiros longos. No plano gratuito, para um ficheiro acima do limite podemos transcrever também o resto e mantê-lo bloqueado (cifrado no seu navegador): desbloqueia-o com um plano pago, que desconta os minutos dessa parte como se a transcrevesse nesse momento. Se não o desbloquear em 48 horas, não paga nada e a parte bloqueada já não pode ser aberta. Esta função tem limites de utilização diários e podemos suspendê-la a qualquer momento: nesse caso o resto é transcrito depois do pagamento, como sempre.
As compras são geridas pela Lemon Squeezy, que atua como revendedor (Merchant of Record): recebe o pagamento, emite o recibo, aplica os impostos e trata dos reembolsos. Aplicam-se também as suas condições de compra.
Reembolsamos o valor total no prazo de 14 dias após a compra ou a renovação se (a) transcreveu menos de 60 minutos com esse plano, ou (b) um problema técnico nosso o impediu de o usar. Escreva para ciao@trascrivo.com a partir do email da compra; no caso (a) também pode pedir o reembolso diretamente na página A minha conta. Com o reembolso o plano é desativado. Fora destes casos, o período já pago não é reembolsável, salvo o previsto na lei. Esta garantia acresce aos direitos que a lei lhe reconhece enquanto consumidor e não os limita.
Se for um consumidor na União Europeia, tem, por lei, o direito de resolver a compra no prazo de 14 dias, sem ter de indicar o motivo. A compra é feita através da Lemon Squeezy, que vende os planos como revendedor (Merchant of Record): ao pagamento aplicam-se também as suas condições de venda. Os planos são um serviço digital prestado de imediato a seu pedido: ao comprar um plano e começar a usá-lo, pede expressamente que o serviço comece de imediato, antes do fim dos 14 dias, e reconhece que perde o direito de livre resolução quando o serviço tiver sido integralmente prestado. Em qualquer caso, continua válida a nossa garantia de reembolso, mais favorável: reembolso total no prazo de 14 dias após a compra ou a renovação se transcreveu menos de 60 minutos com esse plano, também diretamente na página A minha conta. Para exercer o direito de livre resolução, escreva para ciao@trascrivo.com a partir do email da compra ou envie-nos um pedido a partir da página A minha conta. Ficam salvaguardados os direitos que a lei reconhece ao consumidor e que não podem ser excluídos nem limitados.
O resumo e a tradução são gerados automaticamente por modelos de inteligência artificial e estão assinalados com «Gerado com IA»: podem conter erros, omissões ou interpretações erradas e não garantimos que sejam exatos ou completos. Verifique-os sempre com o texto original antes de os usar. Os limites diários dependem do plano (mais com uma conta gratuita, muito mais com Pass e Pro). Não é permitido usar estas funções de forma automatizada ou massiva.
Também pode transcrever enviando um áudio aos nossos bots no Telegram e no WhatsApp. Aplicam-se estes termos e, para a utilização das aplicações, as condições do Telegram e do WhatsApp (Meta). Grátis nos bots: minutos ilimitados dentro de uma utilização razoável, ficheiros até 30 minutos e 20 MB.
Cada conta tem uma ligação pessoal para convidar outras pessoas. Se alguém abrir a sua ligação, criar uma conta TraScrivo nova no prazo de 30 dias e concluir com ela transcrições de pelo menos 1 minuto no total, as duas contas recebem 1 hora de Pass, que funciona como as horas do Pass: ficheiros até 4 horas, sem prazo de validade. Cada conta pode receber no máximo 10 prémios por mês pelos seus convites. O prémio não se aplica a convites a si próprio, a várias contas da mesma pessoa nem se as duas contas usarem o mesmo dispositivo ou a mesma ligação à rede; os prémios obtidos com abusos podem ser anulados. Os prémios não têm valor em dinheiro e não são reembolsáveis nem transferíveis. Podemos alterar ou terminar o programa; os prémios já recebidos continuam válidos.
Carregue apenas ficheiros que tem o direito de usar, com o consentimento das pessoas gravadas quando necessário. Não é permitido: usar o serviço para atividades ilícitas; usá-lo de forma automatizada (scripts, bots) ou massiva sem acordo connosco; contornar os limites, por exemplo com várias contas ou mudando de endereço IP; revender ou partilhar o acesso; atacar ou sobrecarregar o serviço. Nestes casos podemos limitar ou suspender o acesso e, nos casos graves, encerrar a conta sem reembolso do período em curso.
Fazemos o possível para que o TraScrivo funcione sempre bem, mas não podemos garantir que esteja sempre disponível ou sem erros. Na medida permitida por lei, não respondemos por danos indiretos resultantes da utilização do serviço ou de erros nas transcrições; ficam ressalvados os casos de dolo ou negligência grave e os direitos dos consumidores que a lei não permite limitar. Se um problema nosso o impedir de usar um plano pago, aplica-se a garantia de reembolso.
O áudio é apagado após a transcrição e as transcrições não ficam nos nossos servidores, exceto com o processamento no servidor (texto na sua conta durante 30 dias). Os resumos e traduções com IA não são guardados. A forma como tratamos os dados está explicada na política de privacidade.
Para ler ficheiros grandes ou alguns formatos, a página usa no seu navegador um leitor de áudio baseado em FFmpeg (ffmpeg.wasm), software livre distribuído sem alterações sob a licença GNU GPL versão 3. O leitor funciona inteiramente no seu dispositivo. A licença, os avisos e as ligações para o código-fonte estão em /ff/LICENSE.txt.
Podemos atualizar estes termos e o serviço. As alterações importantes que afetem planos pagos são comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência e não afetam o período já pago.
Aplica-se a lei italiana. Se for consumidor, mantêm-se as proteções imperativas do país onde vive e pode recorrer aos tribunais do seu local de residência.
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Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic · Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Itália · IVA IT04585570239
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Deze voorwaarden regelen het gebruik van TraScrivo (trascrivo.com), een dienst van Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italië (btw-nr. IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. Door de dienst te gebruiken ga je ermee akkoord; zo niet, gebruik hem dan niet.
TraScrivo zet audio- en videobestanden om in tekst met automatische spraakherkenning. De tekst kan fouten bevatten: controleer hem altijd voor gebruik, vooral voor juridische, medische of professionele doeleinden.
Je kunt gratis transcriberen zonder daglimiet, met of zonder account, binnen redelijk gebruik: tot 24 uur audio per dag per persoon en geen geautomatiseerd of massaal gebruik; bestanden tot 30 minuten per stuk. De teller voor redelijk gebruik wordt elke dag om middernacht (UTC) gereset; zonder account worden de minuten per verbinding en per browser geteld (van netwerk wisselen zet ze niet terug). De gratis dienst heeft ook een totale capaciteit per uur en per dag: op drukke momenten kan hij je vragen het later opnieuw te proberen. We kunnen de gratis limieten wijzigen om de dienst houdbaar te houden.
Je logt in met je e-mail en een eenmalige code, zonder wachtwoord. Bescherm je mailbox: wie erbij kan, kan in je account. Het account is persoonlijk: deel het niet en verkoop geen toegang door. Je kunt op alle apparaten uitloggen en het account altijd verwijderen via de pagina Mijn account.
TraScrivo is niet bedoeld voor personen jonger dan 14 jaar. Aankopen vereisen meerderjarigheid of toestemming van een ouder.
Alle betaalde abonnementen omvatten bestanden tot 4 uur en geen wachttijd door de gratis capaciteit.
Dagelijkse veiligheidslimiet: met de Pass en met Pro (maandelijks of jaarlijks) kun je tot 24 uur audio per dag per account transcriberen; alles wat je in de browser, op de server en met aan het account gekoppelde bots transcribeert, telt samen. De teller wordt elke dag om middernacht UTC op nul gezet. In de browser wordt een bestand dat je bent begonnen voordat je de limiet bereikte, toch afgemaakt; op de server wordt een bestand alleen geaccepteerd als de duur ervan past in de uren die voor die dag over zijn. Heb je geen betaald abonnement, dan gelden in plaats daarvan de regels onder „Gratis gebruik”. De limiet beschermt de dienst tegen geautomatiseerd of afwijkend gebruik: heb je meer nodig, schrijf ons dan op ciao@trascrivo.com.
De vermelde prijzen zijn inclusief btw of toepasselijke belastingen; de eindprijs wordt altijd vóór de betaling getoond. Het abonnement wordt geactiveerd op het account waarmee je het koopt. Koop je de Pass zonder ingelogd te zijn, dan activeren we hem op het account met het e-mailadres dat je bij de betaling gebruikt: bestaat dat account nog niet, dan maken we het aan en ben je meteen ingelogd; bestaat het al, dan log je in met de code die we je per e-mail sturen.
Verwerking op de server. Met een betaald abonnement kun je het bestand op onze servers laten transcriberen in plaats van in de browser: je kunt de pagina sluiten en krijgt een e-mail als de tekst klaar is. Het bestand wordt aan het einde van de transcriptie verwijderd (uiterlijk na 24 uur) en de tekst blijft 30 dagen in je account. Minuten worden geteld op de werkelijke duur van het bestand; mislukt de transcriptie, dan worden er geen minuten geteld. Tot 2 GB en 4 uur per bestand, 3 bestanden tegelijk. De tekst kan aangeven wie er spreekt („Spreker 1”, „Spreker 2”); ook dat kan fouten bevatten.
De rest van lange bestanden. Met het gratis abonnement kunnen we bij een bestand boven de limiet ook de rest transcriberen en vergrendeld houden (versleuteld in je browser): je ontgrendelt hem met een betaald abonnement, dat de minuten van dat deel afschrijft alsof je het op dat moment transcribeert. Ontgrendel je hem niet binnen 48 uur, dan betaal je niets en kan het vergrendelde deel niet meer worden geopend. Deze functie heeft dagelijkse gebruikslimieten en we kunnen haar op elk moment stopzetten: dan wordt de rest zoals gewoonlijk na de betaling getranscribeerd.
Aankopen worden afgehandeld door Lemon Squeezy, dat optreedt als wederverkoper (Merchant of Record): het int de betaling, geeft de bon uit, past belastingen toe en regelt terugbetalingen. Ook zijn aankoopvoorwaarden zijn van toepassing.
We betalen het volledige bedrag terug binnen 14 dagen na aankoop of verlenging als (a) je met dat abonnement minder dan 60 minuten hebt getranscribeerd, of (b) een technisch probleem aan onze kant het gebruik onmogelijk maakte. Mail naar ciao@trascrivo.com vanaf het e-mailadres van de aankoop; in geval (a) kun je de terugbetaling ook direct aanvragen op de pagina Mijn account. Met de terugbetaling wordt het abonnement gedeactiveerd. Buiten deze gevallen wordt de al betaalde periode niet terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt. Deze garantie komt bovenop je wettelijke consumentenrechten en beperkt ze niet.
Ben je consument in de Europese Unie, dan heb je wettelijk het recht om de aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De aankoop verloopt via Lemon Squeezy, dat de abonnementen als wederverkoper (Merchant of Record) verkoopt: op de betaling zijn ook de verkoopvoorwaarden van Lemon Squeezy van toepassing. De abonnementen zijn een digitale dienst die op jouw verzoek direct wordt geleverd: door een abonnement te kopen en het te gaan gebruiken, vraag je uitdrukkelijk dat de dienst direct begint, vóór het einde van de 14 dagen, en erken je dat je je herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is verricht. Onze terugbetalingsgarantie, die gunstiger is, blijft in elk geval gelden: volledige terugbetaling binnen 14 dagen na aankoop of verlenging als je met dat abonnement minder dan 60 minuten hebt getranscribeerd, ook direct via de pagina Mijn account. Om te herroepen mail je naar ciao@trascrivo.com vanaf het e-mailadres van de aankoop, of stuur je ons een verzoek via de pagina Mijn account. De rechten die de wet je als consument geeft en die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt, blijven onverlet.
Samenvattingen en vertalingen worden automatisch gemaakt door AI-modellen en zijn gemarkeerd met „Gemaakt met AI”: ze kunnen fouten, weglatingen of verkeerde interpretaties bevatten en we garanderen niet dat ze juist of volledig zijn. Controleer ze altijd aan de hand van de oorspronkelijke tekst voordat je ze gebruikt. De daglimieten hangen af van je abonnement (meer met een gratis account, veel meer met Pass en Pro). Je mag deze functies niet geautomatiseerd of massaal gebruiken.
Je kunt ook transcriberen door audio naar onze bots op Telegram en WhatsApp te sturen. Deze voorwaarden gelden, samen met de voorwaarden van Telegram en WhatsApp (Meta) voor het gebruik van hun apps. Gratis via de bots: onbeperkte minuten binnen redelijk gebruik, bestanden tot 30 minuten en 20 MB.
Elk account heeft een persoonlijke link om anderen uit te nodigen. Als iemand je link opent, binnen 30 dagen een nieuw TraScrivo-account aanmaakt en daarmee transcripties van in totaal minstens 1 minuut voltooit, krijgen beide accounts 1 uur Pass, dat werkt zoals de uren van de Pass: bestanden tot 4 uur, zonder vervaldatum. Elk account kan maximaal 10 beloningen per maand voor zijn uitnodigingen krijgen. De beloning geldt niet voor uitnodigingen aan jezelf, voor meerdere accounts van dezelfde persoon of als beide accounts hetzelfde apparaat of dezelfde verbinding gebruiken; beloningen die door misbruik zijn verkregen, kunnen worden ingetrokken. Beloningen hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden terugbetaald of overgedragen. We kunnen het programma wijzigen of beëindigen; beloningen die je al hebt gekregen, blijven geldig.
Upload alleen bestanden die je mag gebruiken, zo nodig met toestemming van de opgenomen personen. Niet toegestaan is: de dienst gebruiken voor onrechtmatige activiteiten; hem geautomatiseerd (scripts, bots) of massaal gebruiken zonder afspraak met ons; de limieten omzeilen, bijvoorbeeld met meerdere accounts of wisselende IP-adressen; toegang doorverkopen of delen; de dienst aanvallen of overbelasten. In die gevallen kunnen we de toegang beperken of opschorten en in ernstige gevallen het account sluiten zonder terugbetaling van de lopende periode.
We doen ons best om TraScrivo altijd goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat het altijd beschikbaar of foutloos is. Voor zover de wet het toestaat zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade door het gebruik van de dienst of door fouten in transcripties; dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid en laat consumentenrechten die de wet niet laat beperken onverlet. Belet een probleem aan onze kant je een betaald abonnement te gebruiken, dan geldt de terugbetalingsgarantie.
Audio wordt na de transcriptie verwijderd en transcripties blijven niet op onze servers, behalve bij verwerking op de server (tekst 30 dagen in je account). AI-samenvattingen en vertalingen worden niet bewaard. Hoe we met gegevens omgaan staat in de privacyverklaring.
Om grote bestanden of sommige formaten te lezen, gebruikt de pagina in je browser een audiolezer op basis van FFmpeg (ffmpeg.wasm), vrije software die ongewijzigd wordt verspreid onder de GNU GPL versie 3. De lezer werkt volledig op je apparaat. Licentie, vermeldingen en links naar de broncode staan in /ff/LICENSE.txt.
We kunnen deze voorwaarden en de dienst bijwerken. Belangrijke wijzigingen voor betaalde abonnementen kondigen we minstens 30 dagen vooraf per e-mail aan; ze gelden niet voor de al betaalde periode.
Het Italiaanse recht is van toepassing. Ben je consument, dan blijven de dwingende beschermingsregels van je woonland gelden en kun je naar de rechter van je woonplaats stappen.
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Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic · Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Italië · btw-nr. IT04585570239
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026
Te warunki określają zasady korzystania z TraScrivo (trascrivo.com), usługi Giraffa Consulting di Nicola Ugrcic, Via San Procolo 5, 37123 Verona (VR), Włochy (VAT UE IT04585570239) — ciao@trascrivo.com. Korzystając z usługi, akceptujesz je; jeśli nie, nie korzystaj z niej.
TraScrivo zamienia pliki audio i wideo na tekst za pomocą automatycznego rozpoznawania mowy. Tekst może zawierać błędy: zawsze sprawdzaj go przed użyciem, zwłaszcza do celów prawnych, medycznych lub zawodowych.
Możesz bezpłatnie transkrybować bez dziennego limitu, z kontem lub bez, w ramach uczciwego korzystania: do 24 godzin nagrań dziennie na osobę i bez automatycznego ani masowego użycia; pliki do 30 minut każdy. Licznik uczciwego korzystania zeruje się codziennie o północy (UTC); bez konta minuty są liczone na połączenie i na przeglądarkę (zmiana sieci ich nie zeruje). Darmowa usługa ma też łączną przepustowość na godzinę i na dzień: w godzinach szczytu może poprosić, abyś spróbował później. Możemy zmieniać darmowe limity, aby usługa pozostała opłacalna.
Logujesz się e-mailem i jednorazowym kodem, bez hasła. Chroń swoją skrzynkę pocztową: kto ma do niej dostęp, może wejść na Twoje konto. Konto jest osobiste: nie udostępniaj go i nie odsprzedawaj dostępu. W każdej chwili możesz wylogować się ze wszystkich urządzeń i usunąć konto na stronie Moje konto.
TraScrivo nie jest przeznaczone dla osób poniżej 14 roku życia. Zakupy wymagają pełnoletności lub zgody rodzica.
Wszystkie płatne plany obejmują pliki do 4 godzin i brak oczekiwania z powodu darmowej przepustowości.
Dzienny limit bezpieczeństwa: z Pass i z Pro (miesięcznym lub rocznym) możesz transkrybować do 24 godzin nagrań dziennie na konto; liczy się łącznie wszystko, co transkrybujesz w przeglądarce, na serwerze i przez boty połączone z kontem. Licznik zeruje się codziennie o północy UTC. W przeglądarce plik rozpoczęty przed osiągnięciem limitu zostanie mimo to dokończony; na serwerze plik jest przyjmowany tylko wtedy, gdy jego długość mieści się w godzinach pozostałych na dany dzień. Jeśli nie masz płatnego planu, obowiązują zamiast tego zasady z sekcji „Korzystanie bezpłatne”. Limit chroni usługę przed automatycznym lub nietypowym użyciem: jeśli potrzebujesz więcej, napisz do nas na ciao@trascrivo.com.
Podane ceny zawierają VAT lub należne podatki; cena końcowa jest zawsze pokazywana przed płatnością. Plan aktywuje się na koncie, z którego go kupujesz. Jeśli kupisz Pass bez logowania, aktywujemy go na koncie z adresem e-mail podanym przy płatności: jeśli takie konto nie istnieje, zakładamy je i od razu Cię logujemy; jeśli już istnieje, logujesz się kodem, który wyślemy Ci e-mailem.
Przetwarzanie na serwerze. W płatnym planie możesz zlecić transkrypcję pliku na naszych serwerach zamiast w przeglądarce: możesz zamknąć stronę i dostaniesz e-mail, gdy tekst będzie gotowy. Plik jest usuwany po zakończeniu transkrypcji (najpóźniej po 24 godzinach), a tekst zostaje na Twoim koncie przez 30 dni. Minuty liczą się według rzeczywistej długości pliku; jeśli transkrypcja się nie uda, nie liczymy żadnych minut. Do 2 GB i 4 godzin na plik, 3 pliki naraz. Tekst może wskazywać, kto mówi („Osoba 1”, „Osoba 2”); również to oznaczenie może zawierać błędy.
Reszta długich plików. W planie darmowym dla pliku powyżej limitu możemy przetranskrybować też resztę i trzymać ją zablokowaną (zaszyfrowaną w Twojej przeglądarce): odblokowujesz ją płatnym planem, który odlicza minuty tej części tak, jakbyś transkrybował ją w tej chwili. Jeśli nie odblokujesz jej w ciągu 48 godzin, nic nie płacisz, a zablokowanej części nie da się już otworzyć. Ta funkcja ma dzienne limity użycia i możemy ją w każdej chwili wstrzymać: wtedy resztę transkrybujemy po płatności, jak zawsze.
Zakupy obsługuje Lemon Squeezy, działający jako sprzedawca (Merchant of Record): pobiera płatność, wystawia potwierdzenie, nalicza podatki i zajmuje się zwrotami. Obowiązują też jego warunki zakupu.
Zwracamy całą kwotę w ciągu 14 dni od zakupu lub odnowienia, jeśli (a) z tym planem przetranskrybowałeś mniej niż 60 minut albo (b) problem techniczny po naszej stronie uniemożliwił korzystanie z planu. Napisz na ciao@trascrivo.com z adresu użytego przy zakupie; w przypadku (a) możesz też poprosić o zwrot bezpośrednio na stronie Moje konto. Zwrot dezaktywuje plan. Poza tymi przypadkami opłacony okres nie podlega zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej. Ta gwarancja uzupełnia Twoje ustawowe prawa konsumenta i ich nie ogranicza.
Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, z mocy prawa możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Zakup odbywa się za pośrednictwem Lemon Squeezy, który sprzedaje plany jako odsprzedawca (Merchant of Record): do płatności mają zastosowanie również jego warunki sprzedaży. Plany to usługa cyfrowa świadczona natychmiast na Twoje żądanie: kupując plan i zaczynając z niego korzystać, wyraźnie żądasz rozpoczęcia świadczenia usługi od razu, przed upływem 14 dni, i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi. W każdym przypadku obowiązuje nasza korzystniejsza gwarancja zwrotu: pełny zwrot w ciągu 14 dni od zakupu lub odnowienia, jeśli z tym planem przetranskrybowałeś mniej niż 60 minut, także bezpośrednio na stronie Moje konto. Aby odstąpić od umowy, napisz na ciao@trascrivo.com z adresu użytego przy zakupie albo wyślij nam zgłoszenie ze strony Moje konto. Nie narusza to praw, które przysługują Ci jako konsumentowi z mocy prawa i których nie można wyłączyć ani ograniczyć.
Podsumowanie i tłumaczenie są generowane automatycznie przez modele sztucznej inteligencji i oznaczone „Wygenerowano przez AI”: mogą zawierać błędy, pominięcia lub błędne interpretacje i nie gwarantujemy, że są dokładne ani kompletne. Zawsze sprawdzaj je z oryginalnym tekstem, zanim ich użyjesz. Dzienne limity zależą od planu (więcej z darmowym kontem, znacznie więcej z Pass i Pro). Nie wolno korzystać z tych funkcji w sposób zautomatyzowany ani masowy.
Możesz też transkrybować, wysyłając nagranie naszym botom w Telegramie i WhatsAppie. Obowiązują te warunki oraz, w zakresie korzystania z aplikacji, warunki Telegrama i WhatsAppa (Meta). Za darmo w botach: nielimitowane minuty w ramach uczciwego korzystania, pliki do 30 minut i 20 MB.
Każde konto ma osobisty link do zapraszania innych osób. Jeśli ktoś otworzy Twój link, w ciągu 30 dni założy nowe konto TraScrivo i ukończy na nim transkrypcje trwające łącznie co najmniej 1 minutę, oba konta otrzymują 1 godzinę Pass, która działa jak godziny Pass: pliki do 4 godzin, bez terminu ważności. Każde konto może otrzymać za swoje zaproszenia najwyżej 10 nagród miesięcznie. Nagroda nie przysługuje za zaproszenie samego siebie, za kilka kont tej samej osoby ani wtedy, gdy oba konta korzystają z tego samego urządzenia lub połączenia; nagrody uzyskane w wyniku nadużyć mogą zostać anulowane. Nagrody nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu. Możemy zmienić lub zakończyć program; nagrody już otrzymane pozostają ważne.
Przesyłaj tylko pliki, do których masz prawo, w razie potrzeby za zgodą nagranych osób. Zabronione jest: korzystanie z usługi do celów niezgodnych z prawem; korzystanie z niej w sposób zautomatyzowany (skrypty, boty) lub masowy bez umowy z nami; obchodzenie limitów, np. za pomocą wielu kont lub zmiany adresu IP; odsprzedawanie lub udostępnianie dostępu; atakowanie lub przeciążanie usługi. W takich przypadkach możemy ograniczyć lub zawiesić dostęp, a w poważnych przypadkach zamknąć konto bez zwrotu za bieżący okres.
Robimy wszystko, aby TraScrivo zawsze działało dobrze, ale nie możemy zagwarantować, że będzie zawsze dostępne lub wolne od błędów. W granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie wynikające z korzystania z usługi lub z błędów w transkrypcjach; nie dotyczy to winy umyślnej ani rażącego niedbalstwa oraz praw konsumentów, których prawo nie pozwala ograniczyć. Jeśli problem po naszej stronie uniemożliwi Ci korzystanie z płatnego planu, obowiązuje gwarancja zwrotu.
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